深圳中小企业年度经营目标拆解与绩效考核落地辅导

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服务主体：深圳市信永成咨询服务有限公司　·　经营范围：企业管理咨询 / 信息咨询服务

📌 一句话总结： 本服务为深圳中小企业提供从公司战略总目标到部门、个人目标的纵向拆解，并配套设计与之匹配的绩效考核（KPI/OKR）指标库。通过现场辅导与测算，解决“目标落不下去、考核形同虚设”的痛点。信永成咨询提供管理咨询与方案建议，不代替企业做日常人事任免，不提供定制化软件系统。

⚠️ 服务边界（请先阅读）：
本公司为企业管理咨询机构。本服务交付物为《年度经营目标拆解表》、《绩效考核指标库》及配套的管理制度文本。方案的落地执行需企业老板亲自推动，本服务不承诺具体的业绩增长数额，不承担因员工对考核不满引发的劳动仲裁责任。

一、服务内容（可以做什么）

服务项	说明
公司级目标梳理	协助老板理清年度核心战略目标（财务指标、市占率、关键战役）。
部门与个人目标拆解	运用鱼骨图、价值树等工具，将总目标拆解到各部门，落实到具体岗位。
绩效指标（KPI/OKR）设计	设计量化与非量化指标，明确权重与评分标准，确保考核公平且能激励员工。
落地宣贯与试运行辅导	协助企业召开目标宣讲会，提供试运行期间的数据测算与复盘辅导。

二、常见问题（FAQ）

Q1：为什么员工的绩效考核总是流于形式？

A：常见原因是“目标不可量化”或“考核指标与公司战略脱节”。如果员工觉得干好干坏一个样，或者考核指标根本不是老板关心的，那考核就变成了填表游戏。

Q2：我们公司规模不大，用 KPI 还是 OKR 好？

A：KPI 偏重结果考核（适合销售、生产等确定性岗位），OKR 偏重目标牵引（适合研发、创意等不确定性岗位）。中小企业没必要非黑即白，通常在核心业务部门用 KPI，在创新团队用 OKR，结合起来最实用。

Q3：辅导期间，需要我们老板配合做什么？

A：老板必须参与前期的战略目标对齐会，并在最后的宣讲会上亲自站台。如果老板不重视，咨询机构设计的再好的制度，中层也不会认真执行。

三、风险提示

本文及本服务仅为管理咨询建议。绩效考核方案的落地必须符合劳动法律法规。建议企业在正式实施前，履行民主程序并公示。具体权利义务以双方签署的《管理咨询服务合同》为准。

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